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                                    我公司為使客戶得到優質服務,嚴格按照ISO9001:2000國際質量體系認證執行。我公司始終堅持“用戶永遠是上帝,質量和信譽永遠是生命”的宗旨,我們對廣大客戶提供的減速機做如下的技術服務和售后承諾。
                              (1)產品交付使用12個月為免費質量保證期,承擔質量保證期內發生的一切非人為故障維修及因此給用戶造成的相關損失。
                              (2)產品在質量保證期內,對使用過程中人為造成的設備故障,我司免費提供技術服務,積極幫助修復。公司將提供種類齊全的備品備件,及時、迅速的將售后服務所需備品備件送到用戶所在地。
                              (3)我們承諾全天候48小時提供全國售后服務。根據需要,售后服務部可向公司各職能部門隨時調用所需專業和技能人員,派往用戶所在地,提供及時、優質的服務。
                              (4)如有零件需要修復和更換,我公司只按優惠價(標書或合同事先規定說明)收取所需修復或更換的零部件的材料費。
                              (5)為保證所有設備的長期安全可靠運行,公司承諾產品自驗收合格之日起公司提供為期一年的“三包”服務,隨時提供技術服務與維護人員支持保證傳動設備的正常運轉。
                              (6)質保期內隨時提供技術服務與維護人員支持保證產品正常運轉質。保期外,公司對本項目所有產品實行終身優惠服務,定期進行巡檢和保養性維護,隨時對用戶操作維護人員提供咨詢與指導。每年進行一次維護保養。
                                    本服務承諾最終解釋權歸寧波伊源機械有限公司所有。

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